ご利用案内

■ STEP1  商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ STEP2 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ STEP3 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
※携帯メールアドレスをご記入の場合は、注文確認などお店からの連絡メールが届きますので、
toretatenagano.com からのメールを受信できるように設定してください。

食品の宅配BOXへのお届けは、宅配業者の規定によりお断りいたしております。
お届け希望時間帯をご指定していただくか、発送時に[お荷物伝票番号] をご連絡いたしますので、宅配業者に配達時間をご指定いただき、お受け取りいただきますようお願い申し上げます。


■ STEP4 お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ STEP5 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

当店は、厳選生鮮食品を中心として取り扱っております。
生産状況などによりそれぞれ発送のタイミングが異なります。
ご注文をいただいてから確認作業をしたのち、発送日をお知らせして発送をいたしております。

※発送は一部地域を除く日本国内のみとさていただきます。

※「銀行振込」をご利用の場合は、振込確認後に発送手続きをさせていただきます。

ご理解を賜りますようお願い申し上げます.。

送料、配達地域につきましは商品ごとに異なります。
各商品ページに記載してございますので、必ずご確認ください。
※時間を指定された場合でも、天候・道路事情等により予定通りのお届けに間に合わない場合がございます。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ お支払方法

代金のお支払方法は、「クレジット決済」「代金引換」「銀行振込」 の中からからお選びいただけます。
※「銀行振込」をお選びのお客様へ
送料変更の場合等、自動で返信される確認メールの金額とお振込時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。

「代金引換」代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
商品合計金額が
10,000円まで : 315円
30,000円まで : 420円
100,000円まで : 630円
※「銀行振込」をご利用の場合は、振込確認後に発送手続きをさせていただきます。

■ 送料について

商品ページをご覧ください。
※北海道、九州、中国、四国地方へは300円上乗せした送料になります。
    送料の変更は、受注後にお送りしますショップからの確認メールで変更させていただきます。
※沖縄および離島への配送は行っておりません。あしからずご了承くださいませ。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
クレジットカード決済1%
銀行振込1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ ご贈答用に複数送る場合の入力方法

1. 複数のご商品をカゴに入れましたら、ご購入ボタンを押してください。
2. 先ず、「購入者情報」を記入してください。
3. 続いて「お届け先選択」で一番下の「ギフトなど複数の住所へ送る(最大20か所まで) 
   ※次ページでご入力ください。」を選択してください。
4. 「お支払方法選択」を選択し【次へ】ボタンを押してください。
5. 「ご注文内容」を確認し、【お届け先を追加する】ボタンを押してください。
6. 次の画面で、お届け先情報を入力し【決定】を押します。
7. 戻った画面で該当商品の個数を変更してください。
8. 「お届け先2」以降も同様にしてください。
9. 全てのお届け先の入力、商品の振り分けが完了致しましたら内容を確認し【次へ】押してください。
10. 確認画面がでますので内容を確認し、よろしければ、【この内容で注文する】を押しますとご購入が完了致します。
   間違っている場合は、【戻る】ボタンを押してやり直しでください。

■ 宅配ボックスへの配達について

食品の宅配BOXへのお届けは、宅配業者の規定によりお断りいたしております。
お届け希望時間帯をご指定していただくか、発送時に[お荷物伝票番号] をご連絡いたしますので、宅配業者に配達時間をご指定いただき、お受け取りいただきますようお願い申し上げます。